Obchodní podmínky

1. OBECNÉ PODMÍNKY
Prodávajícím je Ing. Zoltán Radványi - Interpopulart Slovakia, se sídlem Rohovce 49, 93030 Rohovce (provozovna: Hlavná 34, 93101, Šamorín, která je zapsána v Živnostenském rejstříku Okresního úřadu Dunajská Streda, IČO: 33 465 100>, (dále jen prodávající).
Kontaktní údaje prodávajícího
Tel .: +421 905 409 195 (pondělí až pátek) mezi 10.00 - 17.00 hod.
E-mail: gabriel@ruzenec.sk
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která jakýmkoliv způsobem kontaktuje prodávajícího s úmyslem koupě zboží, které prodávající nabízí.
Spotřebitelská smlouva je každá smlouva bez ohledu na právní formu, kterou uzavírá dodavatel se spotřebitelem.
Používáním web-stránek internetového obchodu prodávajícího a potvrzením objednávky dává kupující souhlas s těmito Obchodními podmínkami.
Tyto Obchodní podmínky jsou platné až do vydání nových Obchodních podmínek.

2. OBJEDNÁVÁNÍ
Kupující si vybere produkt na základě aktuální nabídky zveřejněné na internetové stránce www.ruzenec.sk, tento výběr potvrdí kliknutím na tlačítko "Do košíku".
Po ukončení nakupování zákazník zkontroluje obsah nákupního košíku a kliknutím na "Pokladna" přistoupí k dokončení objednávky, kde vyplní informace potřebné k úspěšnému splnění objednávky (osobní údaje, dodací adresu, způsob dopravy a způsob platby).
Objednávky uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu www.ruzenec.sk jsou závazné. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Odeslání objednávky potvrdí (potvrzuje závaznou objednávku s povinností platby) kliknutím na "Závazná objednávka s povinností platby".
Návrhem na uzavření smlouvy je umístění nabízeného zboží na internetové stránce www.ruzenec.sk, smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím. Toto přijetí prodávající www.ruzenec.sk automaticky potvrdí na zadaný email kupujícího, na vznik kupní smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Takto uzavřenou smlouvu nelze jednostranně měnit (takto uzavřenou smlouvu lze měnit na základě dohody obou stran). Informace o jednotlivých krocích vedoucích k uzavření smlouvy vyplývají z těchto obchodních podmínek a kupující má vždy možnost před samotným odesláním objednávky tuto zkontrolovat, případně ji opravit. Smlouva je uzavírána v slovenském jazyce, nebrání-li tomu okolnosti na straně prodávajícího ani kupujícího, je možné uzavřít smlouvu v jiném, pro obě strany srozumitelném, jazyku.

3. CENY
Prodávající je plátcem DPH.
Ceny zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH).
K základní ceně objednávky je připočítána cena za dopravu zboží podle toho, jaký způsob doručení si kupující vybere.
Minimální hodnota objednávky je 10 € bez poštovného.

4. PLATBY
Kupní cenu může kupující uhradit prodávajícímu dobírkou, převodem na účet a přes PayPal.

4.1 Dobírka - platba při převzetí zboží
Zboží hradíte v hotovosti poštovnímu doručovateli nebo na poště.
Tato služba je zpoplatněna částkou 1.80 €.

4.2 Bankovním převodem na účet předem
Tato služba je bez poplatku.
Po přijetí vaší objednávky zboží kompletně připravíme k odeslání a následně zašleme Vám e-mailem údaje potřebné k úhradě faktury (zálohovou fakturu).
Při bankovním převodu zaplatíte za zboží předem, převodem / vkladem na náš bankovní účet. Do variabilního symbolu je třeba uvést číslo / zálohové / faktury. Zboží vám odešleme až po přijetí platby. Jakmile bude platba poukázána ve prospěch našeho účtu, odešleme Vám objednané zboží a informujeme Vás o tom e-mailem.

4.3 PayPal
Tato služba je zpoplatněna částkou 0,35 € + 3.4% z ceny objednávky.
Platbu přes PayPal je možné využít při objednávce více než 20 €.
Při zálohové platbě přes systém Paypal Vaši objednávku kompletně připravíme k odeslání a následně zašleme vám e-mail-em údaje potřebné k úhradě faktury (zálohovou fakturu). Za zboží zaplatíte předem. Jakmile bude platba poukázána ve prospěch našeho Paypal účtu, odešleme Vám objednané zboží a informujeme Vás o tom e-mailem.

5. DODACÍ PODMÍNKY
Dodací lhůta začíná běžet dnem přijetí závazné objednávky, která obsahuje všechny potřebné údaje pro její vyřízení. Objednávka je akceptována a expedována do 2-5 pracovních dnů. V případě, že se objednané zboží nenachází na skladě, prodávající se zavazuje neprodleně o tom uvědomit kupujícího a dohodnout se s ním na dalším postupu.

6. DORUČENÍ ZBOŽÍ
Dodávky doručujeme v rámci České republiky prostřednictvím služeb České pošty. Doručení se řídí platnými podmínkami České pošty, přičemž si můžete vybrat ze dvou nabízených možností.

6.1 Zásilka na adresu
Zásilka je doručena v pracovní dny na vámi zvolenou adresu. V případě nezastižení adresáta je zásilka uložena na poště. Slovenská pošta o uložení informuje adresáta zasláním SMS avíza nebo zanecháním písemného sdělení.
Tato služba je zpoplatněna částkou 4,70 € (při objednávce do 5kg).
Tato služba je zpoplatněna částkou 5,70 € (při objednávce do 10kg).
Balné - pro křehký nebo nadrozměrný zboží účtujeme poplatek výši 4.00 € nebo 7.00 €.

6.2 Zásilka na poštu
Balík na poštu je služba určena zákazníkům upřednostňujícím dodání zásilky na libovolnou poštu podle vlastního výběru, která se nachází například v blízkosti zaměstnání. O uložení balíku na poště je zákazník informován prostřednictvím sms nebo e-mailu. Balík vydá pošta adresátovi nebo oprávněnému příjemci po prokázání totožnosti.
Adresu pošty zadejte do komentáře k objednávce.
Tato služba je zpoplatněna částkou 3.80 € (při objednávce do 5kg€).
Tato služba je zpoplatněna částkou 4.80 € (při objednávce do 10kg).
Bez poplatku při objednávce za 47 € a více, která neobsahuje křehký nebo nadrozměrný zboží.
Tato služba je zpoplatněna částkou 6.00 € (při objednávce 47 € a více, která obsahuje křehký nebo nadrozměrný zboží).
Balné - pro křehký nebo nadrozměrný zboží účtujeme poplatek výši 4.00 € nebo 7.00 €.

6.3. Doručení drobných předmětů
Objednávky drobných předmětů, které se vejdou do obálky 22cmx26cmx3cm a hodnotou nepřesahují 40 € prodávající zasílá formou doporučeného dopisu.

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Spotřebitel je oprávněn odstoupit od smlouvy bez udání důvodu v souladu s ust. § 7 zákona č. 102/2014 CFU o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
V souladu s ust. § 7 odst. 6 zákona č. 102/2014 CFU zákazník nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je: prodej zboží, které podléhá rychlému snížení jakosti nebo zkáze, opotřebení nebo zastarání, prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, který není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání porušen.
Právo na odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen uplatnit písemnou formou v listinné podobě nebo v podobě zápisu na jiném trvanlivém nosiči (e-mail). Lhůta pro odstoupení od smlouvy se považuje za zachovanou, pokud bylo oznámení o odstoupení od smlouvy odeslány nejpozději v poslední den lhůty.
Spotřebitel je povinen nejpozději ve lhůtě 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy zaslat zboží zpět na adresu Prodejna Gabriel, Ul. Eötvösa 8, 94501 Komárno, zboží je třeba poslat jako balík nebo doporučenou zásilkou. Spotřebitel přiloží do balíku kopii daňového dokladu (faktura), který mu byl doručen spolu se zbožím a kopii doručenky vystavenou doručovatelem. Lhůta pro vrácení zboží se považuje za zachovanou, jestliže bylo zboží předáno k přepravě nejpozději v poslední den lhůty. Náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel.
Prodávající se zavazuje kupní cenu vrátit nejpozději do 14 dnů na účet, který spotřebitel uvedl ve formuláři.
Při odstoupení od smlouvy budou stejně refundovány náklady dodání zboží v rozsahu nejlevnějšího běžného způsobu doručení, který prodávající nabízí (tj běžné poštovné za doručení zásilky Slovensku poštou). V případě neoprávněného odstoupení od smlouvy bude zboží vráceno na náklady spotřebitele.
Formulář:

8. ZÁRUKY A REKLAMACE
Vyřizování reklamací se řídí záručními podmínkami konkrétního zboží, obchodním zákoníkem a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zvláštními předpisy. Na uplatnění práv z odpovědnosti za vady (reklamaci) vždy stačí doklad o zakoupení (přiložena faktura, pokladní doklad). Reklamované zboží je kupující povinen doručit na reklamaci čistý, mechanicky nepoškozené, s kopií faktury, pokladního dokladu. Kupující je povinen spolu se zbožím zaslat i popis vady.
POSTUP REKLAMACE: Co nejdříve nás informovat emailem nebo telefonicky o chybě výrobku. Poslat produkt zpět na adresu firmy prodávajícího.

10. ZÁVĚREČNÁ INFORMACE
Kontrolní úřad
Inspektorát SOI pro Trnavský kraj
Pekařská 23, 917 01 Trnava 1
Odbor výkonu dozoru
tel. č .: 033/5512 689, 033/5512 690
fax č .: 033/5512 656

V Rohovce, dne 06.01.2020